
精益思维最小化投入资本,最大化回报。它实现的是封闭世界的学习,紧密的反馈循环、已知的失败模式、可预测的恢复时间。厚实思维部署超出必要的资本并接受更低的回报。它为开放式学习买单,不可预测的恢复时间、未知的果实、以及改写规则的发现的可能性。
厚实系统中的冗余不是浪费。它是反脆弱预算。
简单的画面
精益桥梁用恰好最少的材料承受预期载荷。它高效、优雅,在载荷超出工程师预测时坍塌。厚实桥梁用了超出必要的材料。它”浪费”,直到意外载荷到来的那天,厚实桥梁撑住了而精益桥梁没有。多余的材料不是浪费。它是对工程师想象力极限的保险。
泄漏先于失败
工程概念泄漏先于失败是设计带有受控的、非关键性失败的系统来阻止灾难性失败。一个被设计为在焊缝处泄漏后才爆炸的压力容器在一个地方有刻意的弱点来在其他地方创造安全。泄漏是一种设计过的低效,在正常条件下损失性能,在极端条件下拯救生命。
这适用于组织:约束理论揭示,要让系统流动,非约束资源必须有过剩产能。 那种过剩产能是泄漏先于失败的组织等价物,它看起来像浪费但实际上是吸收冲击、使学习成为可能、阻止满负荷利用的脆弱效率级联成系统性失败的缓冲。
《系统圣经》原则:临时补丁极有可能变成永久的。精益系统负担不起补丁因为没有冗余来吸收它们。厚实系统可以,这意味着厚实系统进化而精益系统优化。进化需要浪费。优化消灭它。而消灭了所有浪费的系统也消灭了自己适应的能力。
封闭vs开放学习
精益学习快速、聚焦、有界。你知道问题。你知道你在找什么样的答案。从失败中恢复很快因为失败模式是被预期的。这是简化和加速的领域,一旦你知道什么管用,让它更精益。
厚实学习缓慢、广泛、无界。你不知道问题。果实可能需要数年才能成熟。恢复时间不可预测因为你在探索没有地图的领地。这是探索的领域,混乱的、昂贵的、看起来浪费的阶段,必须在利用之前。
遍历性的关联:精益系统优化单位资本的期望回报,这是集合平均策略。厚实系统优化存活概率,这是时间平均策略。最大化回报的精益系统在意外发生时归零。浪费资本的厚实系统存活下来,而存活才是长期复利成为可能的前提。
多样性经济
规模经济来自重复。范围经济来自市场聚合。两者都是封闭式学习,快速跟随者可以跳过早期高风险阶段。多样性经济来自变异,收益以分布式创新能力的形式实现。这是开放式学习,也是唯一能产出真正新知识的那种。
有些公司似乎通过变异性选择”打败了达尔文”,能处理更多变异并经受更多实验的硬件(组织结构、文化、冗余)。这些是厚实公司。在精益分析师看来它们效率低下。它们也产出了精益公司随后复制的创新。
全是精益公司的经济体有稳定性但缺少活力。全是厚实公司的经济体有高流动但很多创新。精益经济体的增长反映在数字里但是零和的。厚实经济体有未被计入的、藏在角落缝隙里的学习但是非零和的。
玩耍框架映射:玩耍是把无意义转化为有意义的意义炼金术。厚实思维是应用于组织的玩耍,刻意创造冗余使无脚本的发现能发生。《人件》确认:人在尝试新事物时表现更好,而新颖性需要精益系统已经消灭掉的厚实。
常见误读
低水平理解:“效率就是一切,砍掉所有浪费。”
中等水平理解:“一些冗余有用,但你需要衡量和证明它。”
更好的理解:问题不是精益还是厚实,而是把厚实放在哪里。 泄漏先于失败是关于搞清楚在哪里分配反脆弱预算,系统的哪些部分应该过度设计以便其余部分可以安全地失败。一家公司应该争取捕获足够的价值来存活,同时创造溢出的剩余。溢出不是泄漏,它是使公司值得运营的开放式学习。
核心收获
最深的洞察:公司不应该试图最大化价值捕获。 它们应该试图捕获够存活的然后让剩余创造正面外部性,学习、创新、能力发展,无法被捕获或衡量但使整个生态系统更富有的东西。捕获了100%自己创造的价值的精益公司没有什么剩下可以学的了。捕获了60%让剩余溢出的厚实公司在资助未来,自己的和所有人的。
参考:
- Venkatesh Rao,Fat Thinking,Ribbonfarm
- Luca Dellanna,Fragilization