品味和数据之间有一场持续的战争。在可测量的和重要的之间。数据的承诺很诱人:这里有数字,让它们替你做决定。我们不理解的算法在和我们希望是现实的东西互动、并汇报着什么。

简单的画面

想象一个水晶球,能让你看到所有地方正在发生的一切。看到的越多,你越觉得自己理解了。越觉得理解了,你越傲慢。完美的信息滋生控制的幻觉,而控制的幻觉是在乎的敌人。

《指环王》里的帕兰提尔给使用者提供对过去和现在每一个事件的完美视野。这种广泛的知识放大了人的权力感和控制感,导致傲慢和过度自信。帕兰提尔没有让德内梭尔变得智慧。它让他变得易碎。

核心主张

在乎创造一种内在的罗盘来导航不可把握的现实。 它偏向行动而非解释,因为更完美的描述很少服务于你在乎的东西。

皮尔西格在禅与摩托车中抓住了这一点:当你想催快一件事,意味着你已经不在乎它了。在乎是Quality的基础,而Quality就是现实本身,先于智识定义。这是深层的倒转:在乎的人在能完全解释原因之前就行动了,而要求完全解释之后才行动的人往往永远不会行动。你可能需要以一种不那么完全准确的方式重构现实,才能采取更有力的行动。面对高压情境,一种非理性的乐观可能比理性的悲观更有帮助,不是因为准确不重要,而是因为没有方向的准确就是瘫痪

天然体现了这一点。猫不需要理解世界就能在其中行走。它在乎具体的东西,温暖、领地、它选中的那个人,而这种在乎就是足够的罗盘。人类坚持先理解再在乎,这就是为什么人类做哲学而猫不做。

有限游戏,无限游戏

控制和在乎之间的区别干净地映射到无限游戏的区分上。

有限游戏有已知的参与者、固定的规则和明确的终点。你玩是为了赢。跟孩子玩有限游戏的父母是在朝着一个固定目的地养育:哈佛、桑德伯格、父母为孩子设定的梦想。这对一个孩子可能很管用。可能会毁掉另一个。区别在于父母更在乎女儿,还是更在乎关于女儿的梦想。

无限游戏没有固定终点。你玩是为了继续玩。做好了的养育是一场无限游戏,目标不是赢,而是维持一段两个人都继续成长的关系。亲子关系要健康,需要双方的互信:只要活着就会参与。

有限游戏的父母监控结果。无限游戏的父母监控关系本身。前者产出成就或叛逆。后者产出信任。

这个区分贯穿花园里的每段关系:

  • 边界用来控制时是有限游戏工具,用来维持互相尊重时是无限游戏工具
  • 索求是有限游戏,为认可表演、记分、衡量对方是否给了足够的确认
  • 果敢是无限游戏的取向:确认自己的价值同时维持他人的价值,而这只在你不试图到达一个固定目的地时才管用

”对”很少是重点

一旦你注意到关系实际上如何运作,在乎意味着通过另一个人的眼睛看世界同时保留自己的,你很快就会意识到**“对”很少是最值得在乎的事。** “对”的僵硬慢慢让位于对关系纹理更细腻的理解。

这和让情绪智慧管用的洞见是同一个:情绪是信息,不是要解决的问题。那个需要在伴侣的感受上”赢”的人,是在用无限游戏的材料玩有限游戏。他会赢辩论,输掉关系。

局部最优陷阱在这里也适用。“对”在局部感觉很好,它提供智识优越感的即时满足。但那是一座小山丘。更高的山丘是经受住分歧的那段关系,而到达那里需要从”正确”的山顶上走下来。

常见误读

蠢人版:“跟着感觉走,别管数据。”

聪明但没想透版:“这是反智的浪漫主义,决策应该基于证据。”

更好的理解:在乎和分析服务不同的功能,在乎必须先来,因为它决定了分析是为了什么。 没有在乎的数据是帕兰提尔,让你看见一切却帮不上任何忙。没有数据的在乎是本能,不精确但有方向。正确的顺序是:先在乎,再让数据为你在乎的东西服务。多数人颠倒了顺序,然后困惑为什么优化感觉空洞。

核心

那个推女儿上哈佛的硅谷妈妈不是因为缺数据才失败。她数据太多,在乎太少。她把女儿的人生看成一个优化问题,而不是一场她有幸见证的展开。知道区别所需要的在乎,取决于能否通过女儿的眼睛看世界同时保留自己的。

这种双重视角,持有自己的视角同时真正地进入另一个人的,才是真正的能力。它是让边界管用的东西(管好自己的反应同时尊重对方的自主),让果敢成为可能的东西(同时确认你的价值和他们的),以及把爱从欲望中分开的东西(看见真实的人而不是投射)。

参考:

  • Venkatesh Rao, 在乎与现实, Ribbonfarm
  • James P. Carse, 《有限与无限的游戏》